Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко

Главные вкладки

Назначение методики: Выявление выраженности компонентов «выгорания» как стратегии защитного поведения у представителей коммуникативных профессий 

Применение методики: В индивидуальном и групповом обследовании в сочетании с другими методиками по диагностике личностных особенностей.

Каждый компонент «выгорания» диагностируется по 4-м признакам, образующим соответствующие шкалы:

Компоненты «выгорания» Признаки (шкалы)
«Напряжение»

- переживание психотравмирующих обстоятельств

- неудовлетворенность собой

- «загнанность в клетку»

- тревога и депрессия

«Резистенция»

- неадекватное избирательное эмоциональное реагирование

- эмоционально-нравственная дезориентация

- расширение сферы экономии эмоций

- редукция профессиональных обязанностей

«Истощение»

- эмоциональный дефицит

- эмоциональная отстраненность

- личностная отстраненность (деперсонализация)

- психосоматические нарушения

Данная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Показатель каждого симптома выражен в интервале от 0 до 30 баллов. Методика выявляет ведущие симптомы выгорания (по соответствующим шкалам). Она измеряет достаточно разные явления – такие как реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. Количественные показатели определяют степень сформированности каждой из фаз «выгорания». Диагностируются доминирующие симптомы (в отдельных фазах и в целом), определяется, какими факторами они вызваны (профессиональная среда или субъективно-личностные особенности). Результаты диагностики по данной методике дают основу для дальнейшей работы по снижению «факторов риска» выгорания в рамках профессиональной среды и работы с персоналом.

Проведение обследования: Работа с бланком методики, самооценка выраженности симптомов путем подсчета баллов и сопоставления их с ключом.

Вопросы84
Разрешено попыток1
ДоступноВсегда
Обратная навигацияЗапрещено
You are not allowed to take this Тест.